CALIDAD

Todos los días a la misma hora , como un reloj suizo comenzamos un viaje a través de muchas ciudades ejemplificando el diario vivir de lo que solo suena ser "Calidad" , pero realmente es mucho mas que eso, naturalmente asociamos la calidad con el termino "bueno" y realmente solo obviamos  todo el detrás de escena , el proceso para que este, objeto que hemos calificado como bueno , tenga y merezca llamarse de calidad .

4 palabras escritas en la pizarra antes de empezar una cátedra que da verdadero placer recibir ,

empresario 

ejecutivo

consultor 

inversionista. 

personalmente me ha parecido la parte mas interesante del viaje 

.(abróchense los cinturones , exclamo muy entusiasmado el , al inicio de la clase . Hablaba en serio )  

desde pequeña he crecido viendo a mis papas administrar nuestro negocio familiar , conozco muy bien las dificultes un negocio propio y toda la responsabilidad que trae desde el momento que se decide ofrecer un producto al publico , se que hay meses difíciles, donde es muy complicado a penas salir con todos los compromisos y gastos. Lo interesante es que si te va muy bien , y la cartera de clientes comienza a crecer, las necesidades de la empresa también incrementan , ahora para satisfacer esa demanda hay que comprar mas maquinaria y contratar mas mano de obra , por lo que las deudas incrementan así como los compromisos de la empresa ... es una relación fuerte , de trabajo constante y de mucha mucha entrega...Antes de enamorarme de mi ser mi carrera, estudiaba ingeniera industrial, hay muchas cosas que se me quedaron grabadas,

"en una empresa no puede pasar un día, sin hacer un cambio o mejora"

Y ahora comprendo... 

el famoso "kaizen"

Que encierra toda una filosofía.

Kaizen significa mejora continua.  

 Cambio Bueno ,EXTRAPOLAR (me gusta esa palabra) KAIZEN de mi clase de control de la calidad y aplicarlo todos los días en el negocio familiar , me ha dado como resultado clientes satisfechos que se toman la molestia de escribirme y de decirme que están muy contentos con el producto y servicio. ( una de muchas razones por la cual , me brillan los ojos siempre que escucho la palabra empresario ) 

indiscutiblemente la razón se ser de la calidad es el cliente , como mercadologa siempre lo supe , pero KAIZEN es la solución .